Refund policy
Informacja o prawie odstąpienia od umowy i formularz odstąpienia
A. Informacja o odstąpieniu od umowy
Wstęp
Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi zasadami. Konsumentem jest każda osoba fizyczna zawierająca umowę w celach, które nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani zawodową.
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (Norbert Deutsch, Pfarrer-Breindl-Str. 12, 92364 Deining, Niemcy, Tel.: 015143166600, E-Mail: salsamed.de@gmail.com) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem terminu.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie innego niż najtańszy oferowany przez nas standardowy sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Twoim odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tych samych środków płatności, które zostały użyte przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Towar należy odesłać lub przekazać niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrot/oddanie może nastąpić wyłącznie na poniższy adres: Norbert Deutsch, Pfarrer-Breindl-Str. 12, 92364 Deining, Niemcy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed upływem czternastodniowego terminu. Koszty bezpośredniego zwrotu towaru ponosisz Ty. Odpowiadasz za ewentualne zmniejszenie wartości towaru tylko wtedy, gdy wynikło to z obchodzenia się z nim w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Wskazówki ogólne
1) Prosimy unikać uszkodzeń i zabrudzeń towaru. Prosimy odesłać towar w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i elementami opakowania. W razie potrzeby użyj dodatkowego opakowania ochronnego. Jeśli nie posiadasz oryginalnego opakowania, zadbaj o odpowiednie zabezpieczenie towaru przed uszkodzeniami w transporcie.
2) Prosimy nie odsyłać towarów za pobraniem.
3) Prosimy pamiętać, że powyższe punkty 1–2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.
B. Formularz odstąpienia od umowy
Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.
Do:
Norbert Deutsch
Pfarrer-Breindl-Str. 12
92364 Deining
Niemcy
E-mail: salsamed.de@gmail.com
Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*) _______________________________________________________ _______________________________________________________ Zamówione dnia (*) ____________ / otrzymane dnia (*) __________________ ________________________________________________________ Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów ________________________________________________________ Adres konsumenta/konsumentów ________________________________________________________ Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku zgłoszenia na papierze) _________________________ Data (*) Niepotrzebne skreślić